Modèle à compléter et à faire vérifier par un professionnel avant le lancement commercial.

Politique de confidentialité

Données collectées

Compte : nom, e-mail, téléphone facultatif, nom de la boutique. Données saisies par le commerçant : clients (nom, téléphone, adresse facultative), commandes, paiements, livraisons.

Usage

Les données servent uniquement à fournir le service. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires. Les conversations WhatsApp ne sont pas collectées.

Isolation

Chaque boutique n'accède qu'à ses propres données. L'administrateur de la plateforme ne consulte pas le contenu des fiches clients.

Conservation et suppression

[Durées à compléter]. Le commerçant peut exporter ses données en CSV et demander la suppression de son compte à [adresse de contact].